Последние новости
- Россия - чемпион мира по хоккею! Хельсинки - 2012
- Поединок. Проханов - Гозман. Замечательные тезисы Александра Проханова о либералах и сегодняшней российской действительности
- Президент Ханты-Мансийского НПФ Алексей Охлопков посетил Югорск с рабочим визитом
- Игорь Ашманов о природе вбросов в контексте информационной войны
- Операция Дерусификация. Окончательная разборка с русским духом
| Личностные качества руководителя | | Печать | |
| Стратегия успеха |
| 04.05.10 05:00 |
|
Руководитель, как и простой смертный, может обладать массой позитивных и негативных качеств. Одни из них он впитывает «с молоком матери», другие же развивает в себе на протяжении всей жизни. В данной статье мы поговорим о качествах, которые при желании всегда можно наработать. На результативность управления влияют такие качества, как: уверенность, ответственность, активность, стрессоустойчивость, результативность, компетентность, надежность, коммуникабельность, высокая требовательность к себе и подчиненным ... Остановимся детальней на некоторых из них. Уверенность Какого руководителя можно назвать уверенным? — Того, который верит в собственные силы сам и заражает этой уверенностью окружающих. Того, который убежден в правильности своих действий и твердо знает, что они приведут к успеху. Пару месяцев назад на Всемирном экономическом форуме в Давосе обнародовали данные опроса руководителей самых крупных компаний мира. Так вот, более 90% руководителей, принявших участие в опросе, уверенно заявили, что в ближайшие три года они выведут свои компании на более высокий уровень прибыли, при этом 81% опрашиваемых ответили, что увеличение прибыли планируется уже в текущем году. И это несмотря на экономический кризис, который затронул даже самые стабильные корпорации мира! Стрессоустойчивость и уравновешенность Руководителю, как и любому сотруднику компании, свойственно испытывать эмоции. Однако, в отличие от подчиненных, бурного выражения чувств ему стоит избегать. Частые переживания и постоянные авралы способны провоцировать стрессы и депрессии. Конечно, абсолютно избежать стрессовых ситуаций невозможно, они были и будут возникать всегда. Как известно, избежать стресса может лишь тот, кто ничего не делает. Поэтому особенно важно найти способ, который поможет расслабиться в нужный момент. Неплохим вариантом могут стать занятия спортом, хобби, общение с друзьями и близкими. Наиболее оригинальный способ решения проблемы придумали в Японии. Для достижения эмоциональной разрядки сотрудникам предлагается разбивать манекены, имитирующие вышестоящее руководство. Кроме того, во многих городах страны появились заведения, в которых каждый желающий за относительно небольшую плату может побить посуду и таким образом полноценно выпустить пар. Еще одним провокатором стресса есть страх: страх не справиться с работой, страх оказаться хуже других, страх не реализовать намеченное и, главное, страх всего нового и непонятного. Ларри Пейдж, основатель компании Google, однажды сказал, что по большому счету бояться нечего, и все наши страхи надуманы. «Когда мы начинали создавать Google, мы думали: «Мы можем потерпеть неудачу», но у нас все получилось. Не то чтобы мы боялись того, что нам придется голодать или мы не получим работы, будем жить плохо или что-нибудь еще. Мы боялись создания чего-то нового — и провала». От страхов следует избавляться. Человек, который чего-то боится, утрачивает способность мыслить здраво, а для руководителя это недопустимо. «Руководитель, который бежит, со страхом оглядываясь назад, создает вокруг себя атмосферу напряженности, враждебности и попыток его обогнать. Он убивает инициативу своих лучших работников, которых должен был бы побуждать к достижению им самим же поставленных целей», — пишет Том Уотсон-младший — бывший глава корпорации IBM, в книге «Религия бизнеса». Надежность и ответственность На что влияют надежность и ответственность? — Прежде всего, на репутацию. Причем не только на репутацию самого руководителя, но и на репутацию всего предприятия в целом. Хороший руководитель несет ответственность как перед поставщиками, партнерами и клиентами, так и перед сотрудниками компании. «Я всегда ощущал ответственность за людей, которых вовлек в свою обойму. Они это чувствовали и платили той же монетой. Люди всегда чувствуют, когда к ним относишься искренне и ответственно, когда ты не считаешь их за материал, который попался на пути для достижения своих целей», — сообщил в одном из своих интервью Владимир Потанин — президент холдинговой компании «Интеррос». Высокая требовательность к себе и подчиненным Успешный руководитель ставит перед собой высокую планку и стремиться достичь максимума в любой ситуации. Он много работает и буквально живет своим делом. Для него не существует понятия нормированного дня и выходных. Погружение в работу позволяет принимать нестандартные решения для выхода из затруднительных ситуаций и добиваться поставленных целей. Абсолютно того же успешный руководитель требует от своих подчиненных. Максимальная вовлеченность каждой единицы организации ведет к поразительным результатам. Характерной чертой Сталина была его поразительная требовательность к себе и к другим. Радуясь тому или иному успеху, назавтра он рассматривал этот успех уже как нечто само собой разумеющееся, а послезавтра «виновника» успеха спрашивал, что тот думает делать дальше. ... В 1930-х были построены ДнепроГЭС и Магнитка, Уралмаш и Челябинский тракторный, множество других предприятий, ставших основой советской индустрии. Страна не прошла, а промчалась от крестьянской сохи до промышленно-развитого общества. За первую пятилетку было сдано в эксплуатацию свыше 1500 новых фабрик и заводов. В СССР в невиданные для истории сроки были созданы мощная энергетическая база, современная металлургия, машиностроение, авиа- и судостроение и колоссальными темпами развивались наука и образование. Таким образом, мы убедились, что личностные качества руководителя заметно влияют на успешность всего предприятия. Предприимчивый уверенный в себе человек, не испытывающий страха к переменам, наверняка достигнет многого. Специально для журнала «Стратег», Вихарева Светлана
|
