Образ. Презентация

Подписка на новости

Авторизация

5 принципов производительности. На примере Комсомольского ЛПУ МГ | Печать |
Просмотров: 695
Другой взгляд
06.07.10 21:17

lpuПо статистике из 10 вновь организованных предприятий в первый год 80% прекращают свою деятельность, за последующие 5 лет – 50% от оставшихся. Итого, через 6 лет из 10 предприятий «выживает» только одно. Почему одни наращивают объемы выпуска продукции, объемы продаж, рентабельность, а другие медленно уходят в долги и закрываются? Конечно, причин много и их все учесть просто невозможно. Но есть основополагающие принципы построения организации, без которых жизнь предприятия невозможна. Описанные принципы производительности достаточно просты и знакомы каждому. Настолько знакомы, что многие на них просто не обращают внимание. А зря...
Более подробно описал и раскрыл эти принципы Гэррингтон Эмерсон в своем труде «12 принципов производительности». Книга была написана в иную эпоху: при других социально-экономических условиях и при другом уровне развития производительных сил, но она не утратила актуальности и сегодня. Выделим наиболее важные принципы эффективной организации и кратко рассмотрим их применяемость на примере Комсомольского ЛПУ ООО «Газпром трансгаз Югорск».

Первый принцип — отчетливо поставленные идеалы и цели
«Если бы каждый ответственный работник отчетливо формулировал свои идеалы, настойчиво проводил их у себя на предприятии, проповедовал их повсюду, внушал их всем своим подчиненным сверху-донизу иерархической лестницы, то наши производственные предприятия достигли бы такой же высокой индивидуальной и коллективной производительности, какой достигает хорошая бейсбольная команда».
На Комсомольском ЛПУ МГ принцип реализован на все сто. Во всех должностных инструкциях по профессиям и специальностям четко прописаны задачи работника, предприятия и общества ГТЮ в целом. Четко и конкретно указано кто за что отвечает, кто оформляет документацию; прописан порядок действий на все случаи жизни. Каждый знает свою цель, цель организации и к чему нужно стремиться.
Второй принцип — дисциплина
«Самый беспощадный создатель дисциплины – природа. При действительно рациональном управлении особых правил дисциплины почти нет, а наказаний за их нарушение еще меньше».
Действительно при правильной самоорганизации каждого сотрудника функция управления сводиться к минимуму. Сплочённая работа сотрудников неизбежно приведет к производственному росту предприятия и к финансовому росту отдельного сотрудника. На Комсомольском ЛПУ МГ с дисциплиной как таковой проблем нет. Каждый занимается отведенной ему работой, за которую лично несет ответственность. Работник ЛПУ знает – не будет четко выполнять свои обязанности, не будет расти как профессионал – окажется на обочине жизни предприятия, да и жизни вообще.
Третий принцип — здравый смысл
«Создать созидательную организацию, тщательно выработать здравые идеалы, чтобы затем твердо проводить их в жизнь; строить всякое дело на твердой скале справедливости — вот основные вопросы, к немедленному разрешению которых призван здравый смысл высшего порядка».
Существуют примеры, когда человек имеющиеся средства и материалы использует с очень малой эффективностью, ставя личные интересы и выгоду вразрез общему делу. Но есть люди, которые удивляют своими способностями – они настолько тщательно и быстро все продумывают, что имеющиеся ресурсы используют на все 150%. Организация дорожит такими сотрудниками и стимулирует их развитие. Поэтому такие люди вполне логично становятся руководителями или высокооплачиваемыми специалистами.
Четвертый принцип — компетентная консультация
«Подлинно компетентный совет никогда не может исходить от одного человека. Прямые или косвенные указания нужны нам от всякого человека, знающего в том или ином вопросе больше других; мы не можем и не должны останавливаться на сведениях последней недели, последнего месяца, года, десятилетия или даже столетия, но обязаны всегда пользоваться специальными знаниями».
Пронизывая сверху донизу, четвертый принцип очень сильно помогает огромному предприятию ГТЮ работать как один сплоченный механизм. Тесное сотрудничество прослеживается не только между службами, но и внутри служб, от более опытных и ответственных работников к «новичкам». Но зачастую, не всегда можно вовремя получить дельный совет. Если бы существовала налаженная система подобных взаимоотношений – было бы еще лучше.
Пятый принцип – справедливое отношение к персоналу
«На практике настоящая честность в отношениях почти невозможна без соединений некоторых качеств, к сожалению, лишь очень редко встречающихся в одном и том же человеке. Эти качества — благожелательность и, главное, чувство справедливости. Сочетание этих качеств очень редко на практике, но большинство людей выдвигающиеся на руководящие должности, обладают тем или иным необходимым элементом.»
Ни для кого не секрет, что по-настоящему эффективных руководителей очень мало. Но есть и те, кто поднялся на «верха» своими силами, умениями и знаниями. Бесспорно, они обладают наибольшей объективностью в оценке своего персонала. Ну а если такого руководителя нет на определенном участке? Что делать подчиненному, усилия которого не замечают? Необходимо искоренять субъективную оценку руководителя к подчиненному. Работник должен быть всегда объективно оценен, исходя из его профессиональных качеств и ценности для организации.
Конечно, в теории звучит все очень гладко и кажется, что принципы просты и всегда применяются на любом предприятии. Но на самом деле добиться их реального выполнения хотя бы наполовину, очень сложно. На Комсомольском ЛПУ МГ это удалось сделать, но еще многое предстоит сделать, чтобы поднять эффективность компании на новый уровень.

Специально для журнала «Стратег», Насафатулин Максим

 

 

Добавить комментарий